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o2o是什么意思

o2o是什么意思

2019-11-27 >>編輯:常識坊整理

這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。

一.o2o是什么意思
1、起源
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺,這個概念最早來源于美國。

2、發展
O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。

3、成熟
2013年O2O進入高速發展階段,開始了本地化及移動設備的整合和完善,于是O2O商業模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。
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二.o2o應用價值
O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機,把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。

1、團購就是O2O的典型代表
O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易,團購就是O2O的典型代表。

2、O2O將線上訂單和線下消費結合
O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務。
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3、O2O購買方便
O2O在服務業中具有優勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。

4、O2O拓寬電子商務的發展方向
將拓寬電子商務的發展方向,由規模化走向多元化。

5、O2O售前體驗
O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節,讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”,同時實現線上消費者“售前體驗”。
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三.O2O模式“三贏”的效果
1.O2O精準營銷
對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。

2.O2O給商家更多利潤
通過線上資源增加的顧客并不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。

3.O2O減少了租金方面的支出
O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。
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四.O2O模式最大優勢
1.對消費者優勢
對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。

2.對服務提供商來說優勢
對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源,且本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。

目錄

一.o2o是什么意思
二.o2o應用價值
三.O2O模式“三贏”的效果
四.O2O模式最大優勢
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